Contact
Even iets vragen?
Of het nu gaat over een advies dat er compleet naast zat, een cadeau dat volgens jou in de selectie hoort of iets dat niet werkt op de site: we lezen alles en antwoorden meestal binnen een paar dagen.
Mail ons
Opent de knop geen e-mailprogramma? Kopieer dan het adres:
Waar we je wel en niet mee kunnen helpen
We kunnen je helpen met alles wat met de cadeauhulp zelf te maken heeft: een vreemd advies, een cadeau dat niet meer klopt, een idee voor de selectie of een samenwerking.
Met een bestelling kunnen we niet helpen. Je koopt bij de winkel waar je naartoe bent geklikt, niet bij ons. Vragen over bezorging, betaling, retourneren of garantie horen daarom bij die winkel; zij hebben je ordernummer, wij niet.
Werkt er iets niet?
Laat dan weten welke antwoorden je had gekozen voordat het misging en stuur eventueel een screenshot mee. Dan kunnen we het sneller terugvinden.
Stuur ons nooit wachtwoorden, betaalgegevens of andere gevoelige informatie. Die hebben we niet nodig en willen we ook niet ontvangen.
Privacyverzoek
Voor vragen over opgeslagen adviesgegevens kun je hetzelfde e-mailadres gebruiken. Als je een adviescode hebt, vermeld die dan; zonder naam, e-mailadres of adviescode kunnen wij een individuele adviesroute meestal niet terugvinden.